En Auxflight apostamos por la transparencia y los costes justos para el usuario que reclama.
En Auxflight no cobramos nada por la asesoría y representación del pasajero afectado, únicamente nos llevamos una comisión del 25% (más IVA) en caso de que la compensación económica sea favorable hacia nuestro cliente.
En caso de tener que ir a los tribunales nuestros honorarios son del 25% más IVA sobre la cantidad conseguida, y una tarifa fija de 15€ más IVA, en concepto de costes del proceso.
Hemos creado un formulario lo más sencillo posible para que el usuario pueda tramitar su reclamación y no tarde más de 2 minutos.
Tan pronto como recibamos tu reclamación y nos adjuntes los documentos te solicitamos enviamos tu reclamación a la Aereolinea.
El usuario ya ha sufrido bastante con la incidencia de su vuelo así que no queremos también que pague un sobrecoste reclamando. Creemos que un 25% cubre nuestros costes operativos.
La experiencia de nuestros asesores hace que podamos tramitar tu reclamación sin errores y sabiendo lo que queremos conseguir, tu dinero.
Juntando todos los ingredientes de la ecuación conseguimos que el pasajero afectado consiga lo que le pertenece.
Sabrás en el momento que indeminzación te corresponde por el percance de tu vuelo.
(Recuerda que si no conseguimos tu indeminación no pagas nada)
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